SOLIDWORKS文件损坏的常见原因和处理建议

什么是文件损坏：

在打开图档文件时提示：文件已损坏；或提示：尝试打开文件时发生错误！

文件损坏的原因：

通常，都是一些外部因素导致的文件损坏，比如：操作系统、软件崩溃、网络、电子邮件、FTP 、硬件故障(硬盘驱动器)等问题。

①电源波动：

(可能会损伤计算机设备)是导致文件损坏的常见原因，不间断电源(UPS)可以防止文件和硬件损坏。

②用户缺乏耐性：

许多用户可能会结束一个似乎需要很长时间才能完成任务的应用程序，这将有概率会损坏会话中所打开的文件。

③硬件问题

(如磁盘控制器故障或内存故障)也可能会导致文件损坏。通过添加 UPS、用户培训和定期系统维护及测试，可以减少文件损坏的可能性。使用可靠的备份和恢复工具进行备份也是相当不错的保护方法。

④网络问题：

网络故障也可能会造成文件损坏！尤其是当用户通过网络打开和保存SOLIDWORKS文件时。确认用户正在服务器和客户端计算机上为网卡使用最新的驱动程序版本。SOLIDWORKS使用相同的访问例程来打开、关闭和保存文件，而无论是从网络还是本地硬盘驱动器打开文件都是操作系统和设备驱动程序负责控制网络行为。

SOLIDWORKS技术支持只能提供有限的网络建议，因为建立和运行网络的过程中存在诸多变数。建议向网络专家咨询。当用户遇到网络问题时，请扫描服务器和客户端计算机的硬盘驱动器，以了解是否有错误和驱动程序更新。

⑤用户疑惑：

为什么图片格式和PDF格式的文件以及Word文件很少损坏?总的来说那些文件结构很简单而SOLIDWORKS的图档文件结构比较复杂，并且受以上各种外部因素影响故而发生文件损坏的概率增大。

⑥其他外来因素：

另外，在国内用户中发现大量企业使用了加密程序以及不稳定杀毒程序，会大大增加软件的运行负担，随之而来的就是文件损坏现象。

处理建议：

①对于零件：

可以使用<快速查看>模式打开图档，尝试一下是否可以正常打开。如果可以轻量化打开进行查阅可快速对图档 进行重构，如无法打开则代表图档被严重损坏。

②对于装配体：

可以使用一种在打开过程中创建新配置以及压缩FMT中所有零部件的方式对装配体图档进行尝试打开。打开后FMT所有零部件被压缩，依次对其解压缩或设定为还原，并且删除掉报错的零部件，保证装配体可以顺利被。

③对于工程图：

可在2021及之前版本中尝试使用<快速查看>模式，在2022及之后版本中尝试使用<出详图>模式对工程图图档尝试打开。

④eDrawings：

可以使用eDrawings轻量化查阅工具尝试对以上三种文件架构的图档进行打开，同理：如果可以打开进行查阅则可快速对图档进行重构，如果就连eDrawings也无法打开则代表图档被严重损坏。

注：

在国内用户反馈中，有一些加密程序异常也会导致出现打不开文件的问题，比如突然断电后加密程序未正常开启导致个别文件或某些文件无法打开。此时，就需要企业的加密管理员或加密厂商来介入排查。总之，有加密问题就比较复杂。

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如果排除掉非加密问题，已经确认是文件损坏，那么无论上述的打开方式能不能打开图档进行查阅，都应当尽早对图档进行重构，以减少损失(重构过程越快越好)。因为对于以上使用这些轻量化手段来查阅其实是判定研发能不能对图档进行修复的依据，一旦确认为严重损坏那么基本是不可能被修复的，且修复周期也是无限滞后的，所以应当需要设计人员对图档进行尽早的重构以减少不必要的损失！

推荐企业使用SOLIDWORKS PDM，PDM具备完善的版本管理机制。一旦出现文件损坏可直接从库中退回上一个版本进行修正，大大降低重构的数据量对企业的损失减少到最小。

Sensnow Technical Support /Joe.

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